沟通模式在泌尿外科医护沟通中的应用

来源：临床泌尿外科杂志 【在线投稿】栏目：期刊导读时间：2021-04-09

目的探析SBAR沟通模式在泌尿外科医护沟通中的应用价值。方法从2018年7月—2019年6月在我院泌尿外科接受治疗的患者中抽取206例作为此次研究对象,运用数字随机表法分组,对照组和观察组各103例。负责对照组103例患者护理的10名护理人员在工作中未运用SBAR沟通模式,而负责观察组103例患者护理的10名护理人员根据SBAR沟通模式的要求与医生沟通,比较两种沟通模式对临床工作的影响。结果观察组护士职责范围内优先处理比例、医生采纳护士建议比例均显著高于对照组,且观察组的医疗纠纷发生率低于对照组(P <0.05);观察组患者对于护理工作的满意度评分高于对照组,且医生对于观察组护士工作的满意度评分显著高于对照组(P <0.05)。结论在泌尿外科工作中,医护沟通运用SBAR沟通模式更有利于提高护士在能力范围内独立思考和应对问题的能力,有利于医生及时做出快速、准确的判断及处理,最大程度上救治患者,全面提升临床护理质量。